拟订全市文化和旅游市场发展规划并组织实施；对全市文化和旅游市场经营进行行业监管；对文艺演出、文化娱乐和文化艺术品市场进行监管；对从事演艺活动民办机构进行监管；协调动漫和网络游戏市场监管；对电子游戏机在生产、进口、经营环节进行内容监管；对网络游戏服务进行监管（不含网络游戏的网上出版前置审批）；承担文化和旅游行业信用体系建设工作；贯彻执行国家、省制定的文化和旅游市场经营场所、设施、服务、产品等标准并组织实施；负责全市旅行社的管理工作；负责全市导游员、领队人员的管理工作；监管全市文化和旅游市场服务质量，指导服务质量提升；承担全市旅游经济运行监测、假日旅游市场、旅游安全综合协调和监督管理。负责统一受理（办理）送达行政许可事项，催办督办有关行政事项办理进度，联络并协调相关科室及部门许可事项报批过程中的有关问题。