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获嘉县开展旅游行业导游乱象、强制消费专项督导
2025年05月27日 11:32 浏览量:57

为进一步规范文化旅游市场经营秩序,切实维护消费者合法权益,5月26日下午,县文化广电和旅游局党组书记、局长浮荣燕带队,副局长于芳、文化市场行政综合执法大队大队长宋守刚及相关执法人员组成专项检查组,对辖区内19家旅行社开展突击检查。

        通过深入海外国际旅行社、中青国际旅行社等经营单位,重点围绕导游资质不全、强制消费、合同不规范等问题开展专项检查。在检查过程中,浮荣燕局长强调:一要坚持问题导向,针对暑期旅游旺季特点,加大执法检查力度,对旅游包车等违规行为进行处罚; 二要畅通投诉渠道,依托“12345”热线等平台及时回应群众关切,做到快查快办; 三要推动行业自律,通过培训等方式提升经营者守法意识,构建规范有序的市场环境。

下一步,县文旅局将持续保持高压态势,全面开展专项整治行动,严厉打击各类违法违规经营行为,全力营造安全、文明、优质的文化旅游消费环境。