为确保清明假期出行安全，新乡市文化广电和外事旅游局温馨提醒广大市民：假期期间，要加强个人防护，安全出行、文明旅游。

一、合理做好行前规划。密切关注外事、文化旅游、卫生健康、气象等部门发布的提醒信息，随时关注目的地天气变化、道路交通，加强风险评估，合理规划线路。出行选择具有正规资质的旅行社，自觉抵制以“低价”“保健”为噱头的各种虚假宣传，理性消费，谨防上当受骗。

二、注意道路交通安全。自驾出游前，仔细检查车况、检查相关证件及保险是否在有效期，自觉遵守道路交通法规。提前规划好线路和出行时间，尽量避开热门景点和出行高峰时段，错时错峰出行。

三、谨防消防火灾隐患。进入山地型旅游景区、博物馆、文物保护单位参观游览时，请勿携带火种。不在草木繁茂、树叶堆积等易燃物聚集地或有防火提示警示的区域吸烟、烧烤或者使用明火。不得擅自违规施放孔明灯、氢气球，不得燃放烟花等。

四、谨慎参与高风险项目。谨慎参与涉水、高空、高速、探险等高风险项目，主动购买足额人身意外保险。自觉服从景区工作人员、导游、志愿者的引导和安全提醒。自觉遵守当地政府及有关部门发布的公告禁令，不得擅自进入未开发、未对社会公众开放的自然保护区、无人岛、公共海滩、“网红景点”等不明区域开展探险、观光、戏水、露营等活动。

五、倡导文明安全出游。树立文明出游意识，自觉遵守法律法规和当地的风俗民情、宗教信仰；保护文物古迹，爱惜公共设施；文明就餐，践行“公筷制”和“光盘行动”，坚决制止餐饮浪费行为；规范处理垃圾，爱护生态环境；讲究卫生，举止得体，拒食野味，理性消费，自觉践行文明旅游，塑造良好旅游形象。

六、合法维护自身权益。在旅游途中遇到困难，及时寻求导游、领队和组团社的帮助。发生分歧时及时与导游、领队进行沟通。发生纠纷时，应冷静应对，不宜通过过激行为扩大事态或激化矛盾，要理性维权，注意留存、保管好相关证据材料，待安全返程后向相关部门反映。旅游投诉请拨打12345政务服务便民热线。