新乡市文化广电和旅游局

关于市政协十三届二次会议第326号提案

答复的函

民进新乡市委：

您提出的“关于新乡景区对驻新高校学生免费开放的提案”提案已收悉，您关于利用大学生群体助推新乡文旅出圈和提振消费的初衷与我们不谋而合，对我们下一步发动大学生群体宣传推介很有借鉴意义。现对提案答复如下：

大学生群体年轻有活力，旅游消费的特点是注重价格，低消费。大学生旅行目的多为放松压力，拓展社交，开阔眼界。因时间限定的因素，更多的会选择短途游，追求性价比高、个性化强、新鲜刺激和有趣的热门种草打卡点，非常容易形成引流和风向口。所以，大学生出游一是看目的地产品吸引力，二是看景点游览人群是否具备社交属性，三是看是否具有性价比。我市重点旅游景区主要分布在西部太行山区，对大学生吸引力较大的有宝泉、八里沟、万仙山、五龙山等景区。结合我市旅游产品特点，新乡大学生的出游旺季是4-5月，6月份面临考试，7-8月份暑期放假，9月份开学季，10月份小旺季，11月要看天气情况，其它月份均为淡季。除了暑期，大学生出游旺季与广大游客出游时段一致。

针对您提出的驻新高校学生免费开放的建议，我们参考一些基础数字粗略研究了免费后对景区和大学生的影响，与您商榷如下。首先是免门票后对景区收入的影响。新乡市目前拥有高校(含校区)12所,在校大学生23余万人。我市32家景区累计门票总价为1035元，按学生半价政策，23万大学生一次购票成本为1.19亿元，假定出游率为60%，其成本占到23.7%（2023年门票总收入3.01亿元），占比较大。以八里沟（门票120元，2023年门票总收入8543.4万元，营业收入1.63亿元）为例，23万大学生一次购票成本为1380万元，假定出游率为60%，门票收入和营业收入占比分别为9.6%和5.1%。免门票后，大学生人数增加门票占比会增加，但营业收入占比会降低，所以八里沟对大学生免门票是可行的。以比干庙（门票40元，2023年门票总收入150.9万元，无二消）为例，免门票后，大学生人数增加门票占比会增加，所以对比干庙只增加成本，无收入增加。除八里沟、宝泉、万仙山等少数景区有景交、索道等二消项目，免门票后可以营业总收入的形式弥补门票收入流失，其他多数景区仅有门票收入。因此，有二消的景区更愿意对大学生免门票。其实是免费后对大学生旅游花费的影响。目前，大学生旅游市场是经过充分竞争的市场，景区为争取客源，已通过旅行社将票价降到半价以下，并且在暑期、冬季等多个时间段推出免费优惠活动。旅行社采取包价合同的方式，为大学生提供门票、交通、景交等一体化的服务，方便大学生出行。以八里沟（门票120元，景交40元）为例，学生自行到景区只享受门票半价优惠；而旅行社组织学生团价为98元（含门票、往返学校交通、景交、保险）。宝泉景区大学生一日游旅行团价128元（含景区门票、索道、景交、往返学校交通费等），大学生到景区自行购票优惠价119元（相当于门票、索道电梯、景交都半价，原价238元），但不含往返学校交通费。在无直达公交的情况下，新乡各大高校至八里沟、宝泉等景区的交通总费用在25-100元不等。相比较而言，旅行社参与组织的大学生出游方式更加安全和实惠。在没有公交直达的情况下对大学生免门票，旅行社利润下降，组织大学生客源的欲望降低，会导致大学生的租车成本和租车风险增加。综上，在我市旅游要素不完善的情况下，无差别的对大学生采取免门票的方式尚不具备成熟的条件。

下一步努力方向，一是引导全市收费型旅游景区在淡季无差别推出大学生免门票政策。二是引导八里沟、宝泉等热门景区与客运部门在大学生旅游旺季开通直达公交并执行免门票政策。三是引导新乡南太行、宝泉等重点景区加入河南省城市旅游年票。四是招募大学生文旅推介官。通过创建#美好新乡推介官/#跟大学生一起游好新乡等相关话题，联系驻新各高校，鼓励驻新大学生拍摄自己眼中的新乡，发布作品时加入话题形成联动效应。对视频质量高的作者，可聘请为新乡文旅大学生推介官，颁发认证，可享每年新乡各景区指定次数的免门票优惠。五是与新乡各高校合作带动大学生文旅热度。通过各高校发起游好新乡拍摄挑战，鼓励在校大学生拍摄包括但不仅限于新乡记忆、新乡故事、新乡美食攻略、新乡游玩攻略等方面的视频内容，并加入指定抖音话题发布，根据效果给予福利和优惠。

最后，再次感谢您对我市文旅工作的关心和支持！恳请您继续关心、支持和监督我们的工作，共同促进我市文旅产业高质量发展。

                                                                  2024年7月19日